Il progetto
Progetto di accoglienza telefonica ad estensione nazionale specifico per le persone che soffrono di disagio psichico e per i loro familiari. Offre ascolto empatico, sostegno alla persona e orientamento nel mondo dei servizi della Salute Mentale.
Informazioni, consigli e indicazioni
Il volontario:
- Aiuta chi chiama a orientarsi nel percorso di cura e a indirizzarsi verso gli specialisti
- Offre suggerimenti e indicazioni sulle strutture sanitarie dedicate
- Fornisce indicazioni sulle realtà di sostegno presenti sul territorio e sui servizi offerti da Progetto Itaca e dalle altre associazioni
- Ascolto e dialogo
Il volontario offre conforto e solidarietà aiutando a:
- Convivere con la malattia e condividere la sofferenza
- Rompere la barriera di isolamento e di solitudine
- Superare il senso di colpa che spesso accompagna questo stato di forte disagio
- Aprirsi alla speranza nell’efficacia della cura e nel recupero di una migliore qualità di vita
Linea Ascolto Ponte
La sede di Padova ha attivo un servizio di risposta/ascolto telefonico (n. 049 8755597) garantito nelle ore di apertura della sede: dal lunedì al giovedì dalle 14:00 alle 16:30, il venerdì dalle 10:00 alle 12:00
Il servizio offre informazioni sulle Strutture Specialistiche idonee per le persone affette da disturbi della Salute Mentale, favorendo il rapporto iniziale tra paziente e strutture sanitarie.